大阪・京都・奈良・兵庫・和歌山での遺品整理・住まい片づけは、ハートフルサポートにお任せください。

よくあるご質問

遺品整理のお問い合わせでよくいただくご質問を下記の通りです。
わかりにくい場合は、お気軽にご相談ください。

作業前に準備することはありますか？

お見積りでの現地確認時に作業内容・作業範囲をお打ち合わせさせて頂きます。
不要な物、形見として残すもの、作業中に出てくると思われる遺品等をお尋ね致します。

作業には同行しなければならないのでしょうか？

可能な限り同行をお願いしております。
遠方にお住いの方などは委任状を頂き鍵をお借りし作業前、作業後を写真にてご報告致しております。

家具や大型家電製品も処分して頂けますか？

可能です。
買い取れる物、処分する物、発送する物を打ち合わせ時に確認させて頂きます。

車やバイクは処分して頂けますか？

廃車手続など、一部有料の場合もありますが可能です。

処分できないものはありますか？

盗品、動物または動物の死骸、薬品・医療機器、銃器等は処分できません。

遺品の形見分けをしたいのですが、家族が遠方でバラバラです。

お打ち合わせ時に確認させて頂き、ご遺族の元へお届け致します。
（発送料は地域・品物により一部有料となります。）

仏壇や布団なども処分していただけますか？

お任せ下さい。(オプション[遺品供養])

家の解体・改築やリフォームも合わせてお願いで来ますか？

お任せ下さい。(オプション[解体,リフォーム])

ハウスクリーニングも一緒にお願いできますか？

お任せ下さい。(オプション[ハウスクリーニング])

孤独死で、死後時間がかなり経っているのですが受けてもらえるでしょうか？

お任せ下さい。(オプション[特殊清掃,消臭・消毒])

当事務所は遺品整理士の有資格者がいます

[遺品整理士 岩田より]

　私は高齢者介護を経験し、福祉ボランティアにもたずさわり、高齢者様の気持ちを第一に考え、寄り添いその家族様の思いにも考慮してきました。 この遺品整理の仕事も同じ考えだと思っています。 私の経験や女性目線での人との関わりがなによりも満足の行くサービスであり気持のこもった仕事ができると考えています。

産業廃棄物運搬業の許可の資格があります。

古物商の許可の資格があります。