大阪・京都・奈良・兵庫・和歌山での遺品整理・住まい片づけは、ハートフルサポートにお任せください。

プライバシーポリシー

[個人情報保護方針]
ハートフルサポート(以下「当社」)は、社内にて個人情報保護方針を定めております。 当社では、個人情報の取り扱い及び管理には細心の注意を払い、 個人情報漏洩など誤った取り扱いをすれば重大な事案に繋がる事を全社員に認識させ、 またそれを遵守し、個人情報の保護を徹底して参ります。

[個人情報の使用目的]
当社では個人情報の使用目的といたしまして、下記の項目において使用させて頂きます。
また、当社が必要とする個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別等となります。
• お見積りの際に、お客様宅を訪問させて頂き、現地の状況を把握する為。
• 作業日前後に、お客様との打ち合わせなどの手段として利用させて頂く為。
• 請求書、領収書などの書類を送付またはメール送信させて頂く為。
• お客様に当社の情報を開示させて頂く為。
• お客様からのご相談やご質問にお答えさせて頂く為。

[個人情報の管理体制]
お客様に提供して頂いた個人情報は、社内にて適正かつ厳重に管理し、個人情報の漏洩や不正アクセス、改ざん、紛失などを防止する為、以下の管理方法を徹底して参ります。
• セキュリティシステムを常に最新の状態に保ちシステム障害を防ぎます。
• 定期的に社員教育を行い、全社員が個人情報の重要性を認識している体制を作ります。

[第三者への提供及び開示の禁止]
当社では個人情報を適切に管理し、第三者への提供及び開示を致しません。但し、下記事項におきましてはその限りではありません。
• お客様の同意があり、当社の協力会社及び下請業者へ業務を委託する場合。
• 法令に基づき個人情報の開示及び提供が必要である場合。
• お客様のご要望があった場合。

当事務所は遺品整理士の有資格者がいます

[遺品整理士 岩田より]

　私は高齢者介護を経験し、福祉ボランティアにもたずさわり、高齢者様の気持ちを第一に考え、寄り添いその家族様の思いにも考慮してきました。 この遺品整理の仕事も同じ考えだと思っています。 私の経験や女性目線での人との関わりがなによりも満足の行くサービスであり気持のこもった仕事ができると考えています。

産業廃棄物運搬業の許可の資格があります。

古物商の許可の資格があります。